Mitteilungen - Ingrid von Mensenkampff
Mitteilungen

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kurz, treffend, sympathisch

Sachlich und zudem sympathisch formulierte Informationen kommen an! Eine freundliche Ansprache erzielt immer eine positive Wirkung.

Das gilt z.B. für Mitarbeiterinformationen, die begründet, motivierend und auf Augenhöhe verfasst sind. 

Selbst knappe Hinweise bieten Spielraum für "nette Worte".

Allgemeine Kundeninformationen, z.B. über Ihre Urlaubszeiten, lassen sich so formulieren, dass sie ganz nebenbei zur Kundenpflege beitragen.

Und ein origineller  Audiospot, z.B. die persönliche Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter, lässt beim Anrufer erst gar keinen Ärger über den verpassten Direktkontakt aufkommen.

Mitteilungen – so verbindlich wie sympathisch formuliert! Das gefällt Ihnen? Dann rufen Sie mich einfach an oder schicken eine E-Mail.